清单式的东西好用在能对照。关于网站优化,我把要点一条条写下来。
交付和验收
- 遇到拿不准的,先做两个版本试试,数据会告诉你答案。
- 先做小的试点,跑通了再铺开,风险可控得多。
- 列清单是我一直用的办法,挺难漏。
- 第一步一定是把现状摸清楚。不知道现在什么样,谈改进就是空谈。我反正是这么看的。
说白了,每一步做完留个记录,回头查的时候省很多事。
- 我挺反对批量生成内容这种做法的。看着产量上去了,实际上全是差不多的话,没多大用。
刚开始合作自己多盯着点,磨合好了再放手比较稳。
这事吧,清单、表格、流程图这类形式读者最喜欢,性价比高。
围绕一个主题把相关内容串起来,形成一个小集群,效果比单篇散着发好很多。
有个细节,我选词的方式比较笨:去看用户实际怎么问,论坛、评论区、客服记录,都是素材。
- 问法的不同决定写法:问方法的给步骤,问选择的给对比。
- 收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
- 我习惯先看问题再谈方案。连病都没诊断,开的方子能靠谱吗。
- 具体案例比抽象道理有说服力得多,尤其是带数字的那种。
改了什么、为什么改,记一笔,将来复盘很省事。
这里不多展开。
后来才发现,内容生产我一般分五步:定题、列点、找料、写、过一遍。
动手前先定目标。获客和做品牌,是两套完全不同的思路。
- 合作方的官网链过来,比随便找个链接有用得多。相关性才是关键。
- 还有人特别在意排名截图。排名是结果,不是目的,盯着它没用。
这个细节挺关键。
别怕表达观点。模棱两可的内容,谁都不爱看。
我觉得接下来比的不是谁写得多,而是谁的内容能被信任、被引用。
指标怎么定
- 我习惯给每个页面建个小档案:上线日期、目标词、改过什么。回头查很方便。
- 跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。我觉得值这个功夫。
那些搜索量小的长词,加起来实际上很可观,而且来的人更精准。
- 写的时候多用「你」,少用「我们」。用户不关心你怎么样,他关心他自己。
做教育的,用户搜的时候关心老师和效果,页面上别空谈。具体还得看情况。
看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
给老板汇报我通常只说三件事:有多少人来了、从哪来的、留下来多少。
拿到的结果的,多半是持续做了很久的。
竞品掉了排名的时候,去看看他改了什么,能学到不少。
零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案,你连点击都拿不到。这事得正视。我觉得值这个功夫。
跟外部团队合作,我建议先让他们出一版诊断,看看水平再说。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。我觉得值这个功夫。
说实话,内容站靠量,企业站靠精。类型不同,投入的方向完全不一样。
搜索这事的底层逻辑其实没怎么变:有人提问,有内容回答,中间那层负责匹配。变的是中间那层越来越聪明了。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。这块别偷懒。
批量改标题这种事要谨慎。一次改几百个,数据波动起来都不知道原因。
动笔前先看排在前面的内容,找出能做得更好的地方。
一次只改一个变量。标题描述全改了,效果好也不知道是哪个起的作用。
顺便提一句,「附近」「哪家」这种词,是典型的本地意图,页面得有位置和服务范围。
放弃的人多数是在快出结果的时候走的,挺可惜。
反正我是不信什么速成的,你要是信,那我也劝不住。